私たちの仲間を紹介します

「仕事内容」から「1日の仕事の様子」「やりがい」「今後の目標」など、
現場で働く社員たちの生の声をお届けします。

お客様の課題解決が、自らと会社の成長に

Kosuke Tsuchihashi

営業(2005年中途入社)土橋 幸介

現在担当している仕事内容は?


営業を担当しています。

お取引先様全般を見ながら、現在は主に他の営業メンバーとともに美容室への電子書籍提案を進めています。従来は紙の漫画・雑誌のお取引を増やすことに注力していましたが、昨今は電子書籍のご提案や漫画検索システム、BGM配信など、時代の変化を捉えながらお客様に合ったご提案を開発提案しています。

常に直接のお客様である店舗様と、その先の店舗に来られるお客様の満足度が高まるご提案ができるよう、日々協議しながら取り組んでいます。

仕事のやりがいや面白さとは?


営業という部署のため、主にお客様と相対しての業務となります。

そのため、日々の会話の中でお客様から教えていただき、毎日発見があることが面白いです。お客様の困りごとを解消しながら、かつ会社の成長につながるご提案ができたときが最高にやりがいを感じる瞬間です。

また、お客様との折衝を進める中で日々さまざまな課題が発生しますが、会社のメンバーとともに協力して迅速に問題解決することができる社内環境があるため、目標に向かって走ることができて面白いです。

入社して成長できたと感じられる点は?


私はまだ会社も少人数だった頃に入社したこともあり、入社当初からさまざまな部署を担当させていただく機会がありました。

中古コミック物流入出庫・ネット通販・贈答品販売・VTR、DVDの物流受託・新刊コミック物流・海外での物流管理・海外での営業活動・国内での営業とさまざま担当してきましたが、それぞれに課題があり解決に取り組むことで自然と成長できたと感じています。すでに業務を行っていない部門も多いのですが、昔から常に新しいことにチャレンジする会社のため、今後も目の前の課題に真剣に取り組んでいくことで成長が望めると感じています。

今後の目標


とにかく時代の変化に負けないよう会社も変化し続けているのが現状です。

取引先数10,000店舗を超えるようになってきましたので、今後はそういった変化を自ら発信できるようになっていきたいと考えています。また、海外にも拠点や店舗も持つようになってきていますので、国内だけでなく世界情勢にも目を向けながら日々勉強が必要かと考えています。

SDGsが唱えられる中、自らの成長と会社の成長を合わせていくことで、お客様や仕入先など取引先全体で成長が続けられることが目標です。