hair S.COEUR 様

■ 導入の背景

新型コロナウイルスが流行し始めた2020年3月頃には飲み物や雑誌のご提供は止めました。周りのサロンも一斉にそういう動きだったと記憶しています。それまでは、スタッフが書店まで買いに行っている店舗もありましたし、書店からの配達で用意していた店舗もありました。

■ 導入の決め手

お客様のご意見が大きかったです。感染予防対策を徹底する中で、「待ち時間に何か見られるものがあるといいな」というお客様の声が出始めました。それを受けてスタッフからも「雑誌を復活させたい」という声が上がりました。それで、タブレットなら消毒しやすいこともあって、電子書籍にしようということになりました。

電子書籍サービスをいろいろ探していたものの、どこが良いか判断が難しかったです。タブレットも用意しないといけないと考えていたところ、ちょうど春うららかな書房さんがタブレットも併せてレンタルできるというサービスを提案してくれたので、それが導入の動機・きっかけになりました。

■ 導入後の効果

何よりもお客様がすごく喜んでくれています。雑誌ってじっくり文字を読むというよりもペラペラとページをめくりながら写真を見る要素が大きいですよね。そういう意味ではとてもタブレットで読むのに向いているなと思います。

今後はエスクールでご提供している商品の宣伝にレンタルタブレットを活用したいですね。

■ お客様のご紹介
大阪・京都で8店舗を構えるトータルビューティーサロン。髪質改善や、肌、爪、まつげまでお手頃プライスできれいになれます。

hair S.COEUR（ヘアーエスクール）
導入数	5店舗で17アカウント。TYDのレンタルタブレットも利用中。
本社所在地	大阪府枚方市西禁野2-5-3
URL	https://s-coeur.com/